Psihodinamica organizatiilor. De la intelegere la conducere

Cum putem recunoaste conflictul care se afla la baza problemelor aparute intr-o organizatie? Cum stabilim momentul potrivit pentru o interventie? Cum pot fi discutate cu personalul problemele delicate legate de restructurarea, schimbarea sau dezvoltarea unui sistem de munca? Cum se poate ajunge la o colaborare eficienta cu alte companii? Autorii ne propun o abordare psihodinamica a acestor probleme, oferind atat o prezentare teoretica a principiilor de baza ale aplicarii psihologiei dinamice in organizatii, cat si un ghid pentru utilizarea acestei abordari in rezolvarea problemelor ce apar in organizatiile aflate in schimbare. In plus, ne ofera descrieri detaliate ale unor interventii pe care le-au realizat in cazul unor organizatii ce se confruntau cu diferite probleme generate de extinderea activitatii, lipsa de eficienta, schimbarea generatiilor de proprietari, necesitatea de a colabora eficient cu alte organizatii in cadrul unor proiecte comune. Scrisa intr-un limbaj clar, cartea se adreseaza atat managerilor si consultantilor interesati de cresterea profunzimii si eficientei interventiilor lor, cat si tuturor celor interesati de psihologia organizationala. Leopold Vansina este profesor de psihologie organizationala, comportament organizational la Catholic University of Leuven si Universite Catholique de Louvain-la Neuve. Marie-Jeanne Vansina-Cobbaert este psihanalist formator si supervizor in Belgian Psychoanalytic Society, The European Psychoanalytic Federation si International Psychoanalytic Association. Cuprins: Despre autori Colaboratori Multumiri Introducere generala Partea intai. O perspectiva psihanalitica asupra grupurilor si organizatiilor Introducere Bibliografie Capitolul 1: Procese mentale primare, originare Ilustrari Transformari in pasi mici Bibliografie Capitolul 2: Limbaje din alta lume Limbajul imaginilor Limbajul actiunilor Limbajul relatiilor Folosirea informatiilor din ?Atlantida" Bibliografie Capitolul 3: Structuri de sprijinire a procesului Sustinere si continere Fenomenele tranzitionale Bibliografie Capitolul 4: Comportamente si procese defensive Mecanisme de aparare individuale Mecanisme de aparare de grup Aparari sociale Refularea sociala Strategii defensive Lucrul cu apararile si elaborarea lor Concluzii Bibliografie Capitolul 5: Capacitatea de a trai creativ si importanta sa in viata organizationala Originile si functionarea capacitatii de a trai creativ Distructivitatea in contextul traiului creativ Bibliografie Partea a doua. O abordare psihodinamica Introducere Capitolul 6: Psihodinamica: un domeniu de studiu si o abordare Cateva diferente majore fata de psihanaliza O incercare de definire a psihodinamicii Crearea structurilor de sprijinire a procesului Lucruri mici care conteaza: o privire asupra potentialelor beneficii neglijate ale unei abordari psihodinamice a problemelor organizationale Comentarii de incheiere Bibliografie Capitolul 7: ?Eu? in situatia problematica Problema definirii problemei Construirea continuitatii ?Eu? la terminarea unui proiect Transferul si contratransferul in practica noastra Bibliografie Capitolul 8: Grupul ca varf al aisbergului: localizarea problemelor in contextul lor Introducere Echipele de management ca varf al aisbergului Aisbergul in echipele de proiect Mecanisme de importare si exportare a problemelor Rezumat Bibliografie Capitolul 9: A fi in ?aici-si-acum? si a lucra cu aceste experiente Diferite moduri mentale de a fi prezent Relevanta lucrului cu sau fara cadre de referinta specifice in ?aici-si-acum" De la interpretari la crearea de sens Concluzii Bibliografie Capitolul 10: Arta trecerii in revista: o piatra unghiulara a invatarii organizationale Trecerea in revista Ce poate fi trecut in revista? Cand sa trecem in revista si cu ce frecventa? Treceri in revista speciale sau institutionalizate Cum sa faci o trecere in revista? Conditii ale trecerii in revista Rolul si pozitia persoanei (persoanelor) care conduce trecerea in revista Limitele invatarii din trecerea in revista Bibliografie Partea a treia. Abordarea psihodinamica in proiecte de consultanta si cercetare-actiune Introducere Capitolul 11: Intelegerea si lucrul cu dinamicile organizationale: adaptarea la dezvoltarea organizationala Partea 1: Declansarea constientizarii si crearea unei baze de actiune in cadrul organizatiilor Workshopul pilot Al doilea workshop Al treilea workshop Relevanta planului Partea 2: Elaborarea schemelor preliminare Cele sase workshopuri de cate doua zile Intelegerea si abordarea dinamicii organizationale: discutii Bibliografie Capitolul 12: Transformarea: speranta, iluzie si realitate. Transformarile din cadrul unei corporatii familiale internationale Partea 1: Proiectul de consultanta Actorii din cadrul sistemului ?Structurile minime? si ?timpul si spatiul? Partea 2: Ce sens au avut transformarile realizate Ce se poate invata din experienta de consultanta si clarificarile conceptuale, pentru dezvoltarea practicii consultantilor organizationali si a managerilor? Bibliografie Capitolul 13: Reproiectarea participativa: restructurarea strategica a unei fabrici prin metoda cercetare?actiune Partea 1: Proiectul Istorie si context Rolul, abordarea si intentiile mele Prima faza: Explorarea companiei in mediul sau Faza a doua: Implicarea angajatilor in reproiectarea operatiilor, pentru crearea unei noii strategii de productie Faza a treia : Schimbarea proprietarului si implementarea Partea 2: Rezultatele obtinute in organizatie si descoperirile cercetarilor realizate Rezultatele studiului asupra reproiectarii participative Procesul schimbarii organizationale reusite Invatarea rezultata din cercetarea-actiune Concluzii Bibliografie Capitolul 14: Lucrul in afara granitelor organizationale: intelegerea si lucrul cu dinamica intergrupala Introducere Partea 1: Dificultatile psihologice ale lucrului in afara granitelor organizationale Semnificatia colaborarii Clubul de iahting Partea 2: Ajutarea grupurilor si organizatiilor in dezvoltarea unei colaborari fructuoase Crescatoriile de scoici: conflicte de interese intre natura si economie Colaborarea in sectorul constructiilor Schimbarea organizationala a unui azil Centrul de urgente medicale Partea 3: Dinamica, practicile, principii Lucrul cu intregul sistem Lucrul cu psihodinamicile conflictului si colaborarii Conducerea colaborarii Explorari prin ?de ce?? Concluzii Bibliografie Glosar