Cu siguranţă, mulţi părinţi au simţit, la un moment dat, că nu mai pot face faţă problemelor cu care se confruntă în relaţia cu copiii lor. Au acuzat copilul ori s-au acuzat pe ei înşişi. S-au simţit nesiguri, lipsiţi de încredere, frustraţi de neputinţa de a îmbunătăţi comportamentul odraslelor lor. Pentru a le veni în ajutor, medicul Tanya Byron şi producătorul BBC Sacha Baveystock au realizat un serial de televiziune – Little Angels – în cadrul căruia mai multe familii au avut curajul şi onestitatea de a se lăsa filmate în căminul lor, pentru o perioadă de cel puţin două săptămâni, în dorinţa de a identifica adevărata problemă a copiilor lor. Cartea dezvoltă concluziile desprinse din acest program cu privire la diferite situaţii ce pot deveni conflictuale – certuri, sfidare, probleme cu somnul, copii neascultători, probleme cu mâncarea, comportamentul la oliţă, probleme emoţionale. Prin exemple şi sfaturi, ea este un sprijin pentru părinţi, îndrumându-i cum să transforme un copil problemă într-un „îngeraş”.