Cum să ne păstrăm clienţii. Un ghid al profitului într-o eră a puterii clientului

Pret:

Lei

Marketingul tradițional  nu mai  este eficient. Chiar și  relațiile  bine consolidate cu clienții  se  destramă . În  mediul economic actual trebuie creată  această  încredere  excepțională  în  relația  cu clienții  care  dețîn  mai  mult  că  oricând  numeroase informații , opțiuni  și  experiențe . Trebuie excelat in marketingul relației  cu clienții  pentru a maximiza  interesele lor și  a consolida  parteneriate cu aceștia . Această  carte va  învață  să  îmbunătățiți  elementele strategiei consilierii clienților .  Glen Urban  este profesor de marketing  la  MIT Alfred P. Sloan School of Management și  fondator/ președinte  al  Experion Systems Inc . A creat metodologia accelerării  informației  pentru simularea vânzărilor , o metodă  ce a economisit milioane de dolari din  costurile de dezvoltare ale producătorilor . Este coautorul a șase  cărți , Inclusive Digital Marketing  Strategy, Design and  Marketing of New Products, ediția  a două , și  Advanced Marketing Strategy.  

Carți de acelaș autor: Glen Urban

Cărți Marketing si statistica

Cărți Afaceri si economie