Punctele fierbinti sunt o marca a companiilor de succes. Sunt locuri si momente in care se lucreaza in echipa, caracterizate prin inovatie, productivitate si entuziasm. Punctele fierbinti pot fi locuri de munca, echipe, departamente, companii, fabrici, coridoare, cantine, conferinte ? locuri in care oamenii conlucreaza creativ. Autoarea descrie cele patru calitati determinante pe care trebuie sa le posede o cultura organizationala pentru a sustine aparitia Punctelor fierbinti. Analizeaza masurile pe care liderii le pot lua pentru a le incuraja si arata cum se ajunge, prin ele, la solutii pentru rezolvarea problemelor dificile, pentru dezvoltarea unor produse mai bune si pentru a oferi servicii de inalta calitate. Intr-o perioada in care granitele traditionale ale organizatiei devin bariere in calea progresului, Gratton ne explica ce putem face chiar acum pentru a creste probabilitatea aparitiei de Puncte fierbinti in orice organizatie.
Cărți,multe cărți.
