Consilierul de incredere
Mai multe detalii
»
?Consilierul de incredere ofera o harta inestimabila pentru toti cei care urmaresc sa dezvolte relatii cu adevarat speciale cu clientii lor.? - Carl Stern, director executiv, Boston Consulting Group In aceste vremuri ale vitezei, ale retelelor si ale schimbarilor majore, furnizorii de servicii trebuie sa isi actualizeze permanent cunostintele profesionale si expertiza. Dar acest efort nu este suficient pentru a avea succes. Secretul succesului este capacitatea de a castiga increderea clientilor. Cum sa te transformi dintr-un foarte bun specialist intr-un consilier de incredere? Autorii va pun la dispozitie metodele prin care puteti patrunde in cercul increderii. Ei demonteaza procesul castigarii increderii, analizeaza fiecare parte componenta si apoi le pun la loc oferind un model practic si verificat. Totul se bazeaza pe povestiri, experienta personala, exemple clare. Rezultatul este o lista de recomandari, un proces in cinci pasi, care se dovedesc folositoare atat pentru cei care isi doresc o cariera in consultanta, cat si pentru cei mai caliti experti, deopotriva.
Mai multe detalii
»
Cărți Economie
Vezi toate cărțile Economie
Cărți Business, economie, finante
Vezi toate cărțile Business, economie, finante
Cele mai vândute cărți
Prima pagina