Persuasiunea. Stiinta si practica

?Robert B. Cialdini este un Benjamin Franklin al studiului persuasiunii ? un fin observator al naturii umane, un scriitor excelent si un experimentator inteligent, capabil sa inchida un fulger intr-un clopot de sticla.? - Chip Heath, profesor la Stanford School of Business si autor al volumelor Made to Stick si Switch.?Aceasta carte e tot ce ai nevoie pentru a intelege psihologia persuasiunii. Daca alegi sa nu o citesti, probabil ca-ti place sa te izbesti cu capul de pereti si sa arunci pe fereastra bugetele de marketing. - Guy Kawasaki, CEO, Garage.com?In aceasta carte extraordinara ni se explica in cel mai clar mod cu putinta modalitatile prin care suntem manipulati de catre ceilalti. Veti gasi sfaturi utile atat pentru cei care lucreaza in vanzari, dar indeosebi pentru cei care negociaza si cumpara. - Roger Fisher, Director, Harvard Negotiation Project?Nu exista cineva care sa stie mai multe lucruri despre persuasiune si negociere decat Bob Cialdini. Daca ceva nu merge bine intr-o negociere, primul om la care ma gandesc ca m-ar putea scoate din impas este Bob.? - Tom Peters, The Tom Peters Group