Încrederea este moneda noastră de schimb în orice fel de relație – de la legătura din copilărie cu părinții, la raporturile sociale de la serviciu, din cuplu sau din tranzacțiile economice. Dar cum poți detecta subtilele semnale de avertisment, pentru a nu te lăsa păcălit? Și cum poți să-ți convingi semenii că pot să se bizuiască pe tine, chiar și după ce i-ai dezamăgit? Cartea de față prezintă cei cinci piloni ai încrederii, pe baza cărora vei putea "citi printre rânduri" și vei ști, totodată, cum să arăți că ești un om de cuvânt.
Cărți,multe cărți.
