Negocierea si medierea

Negocierea si medierea. Perspective psihologice - Stefan Boncu Cartea de fata a fost cladita pe ideea ca numai intelegerea temeinica a mecanismelor psihologice din situatiile de negociere ne poate sprijini sa ajungem la acorduri optime in negocierile noastre din viata de zi cu zi. Ea a fost gandita in asa fel incat parcurgerea ei sa-l conduca pe cititor pana in punctul in care sa poata trage facil concluzii cu privire la transpunerea in practica a concluziilor studiilor experimentale citate. Astfel, ea isi atinge scopul numai daca aplicatiile practice ale demersurilor empirice efectuate in laborator sunt cu adevarat evidente. - Stefan Boncu Din Cuprins: - Limite, scopuri si cereri - Concesiile - Ascunderea limitei - Amenintarile - Angajamentele pozitionale - Incredere si suspiciune - Promisiunile - Cooperarea neconditionata - Negociatori barbati si negociatori femei - Presiunea timpului in negociere - Formarea coalitiei - Echipa de negociatori - Facilitarea concesiilor de catre mediator - Strategii si tactici de mediere