Aceasta carte este publicata la editura ARC.Prezenta lucrare arata comerciantilor cum sa utilizeze cat mai din plin avantajul metodelor de restructurare a marketingului si cum sa-si proiecteze un program de marketing direct care sa fie un mod fundamental eficient, avand o strategie avansata si permanent profitabila. Cartea este un ghid care va sugereaza cum sa creati relatii de lunga durata cu clientii, atat cu cei actuali, cat si cu cei noi, relatii bazate pe nevoile si pe cererile lor specifice.
Cărți,multe cărți.
