Aceasta carte contine 16 noi studii de caz ale unor companii de succes din intreaga lume ce au aplicat Sistemul de Management Kaizen, printre care se numara si doua studii de caz din Romania:
Actiunea 5S Public (O mandrie civica in Romania);
Dezvoltarea prin Kaizen a companiei Supremia Grup.
Cărți,multe cărți.
